Web会員登録~本会員登録、利用開始までの流れ
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その他

Web会員登録~本会員登録、利用開始までの流れ

(月額会員様/Drop-in会員様向け)

※※※※※※ 見学ツアーについて ※※※※※※
会員登録前に施設を見てみたいというお客様向けに、予約制の見学ツアーを開催しています。
下記よりご予約いただき、是非ご参加ください。
https://akiba.dmm-make.com/about/easyReserve/2
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●Web会員登録
まずは下記より必要事項の登録をお願いします。
https://akiba.dmm-make.com/about/plan


●試用期間
月額会員のみWeb会員登録完了日より試用期間(14日間)をご用意しております。
DMM.make AKIBAがどのような施設か、サービスの一部をお客様に実際に体験していただくための期間です。
仮会員様として一部の施設利用が可能です。
試用期間終了後より月額会費が発生します。
※試用期間中に退会された場合は、会費は発生しません。退会申請はMy Pageから申請いただけます。
※ご登録されたプランのサービスをすぐにご利用になりたい場合は、本会員登録を完了された方のみフロントにて試用期間を短縮することができます。

[試用期間中の制限]
試用期間中はご利用いただけないサービスがございますのでご注意ください。
〈10F Studio〉
・機材予約/ライセンストレーニング予約はできません。
・予約必要機材は利用できません。
※ガイダンスで利用可能な工具などのみご利用いただけます。
〈12F Base〉
・会議室予約はできません。
・GUESTサービス利用(施設での外部のお客様と打ち合わせ)はできません。
※ご自身でのFree Address利用のみ可能です。


●初回来館
初回来館時は、入館の際に会員ID(MAKE [4桁の数字])の提示が必須となりますのでご注意ください。
詳しくはこちらをご覧ください。
[URL]:https://akiba.dmm-make.com/about/eventDetail/136


●本会員登録(ご本人様確認)
本会員登録手続きは初回来館時にDMM.make AKIBA 12F Baseフロント(7:00〜22:00)にて行います。

[お客様にご用意していただくもの]
□顔写真付きの身分証明書(以下いずれか)※ご登録された住所が記載されているもの
運転免許証/官公庁等が発行した免許証/資格証/外国人登録証明書/障害者手帳/住民基本台帳カード
※パスポート(有効期限内のもの)/社員証(顔写真付き、氏名、会社住所記載ありのもの)につきましては、
 住所確認書類(公共料金等の領収書(現住所記載で過去3か月以内のもの)を併せ提示していただくことで有効になります。
※顔、名前、住所の一致が確認できない場合、本会登録は完了しません。

[弊社でご用意、フロントにてお客様に記入・提出していただくもの]
□重要事項説明
□アンケート
□写真撮影(本人確認のため撮影いたします)


●オリエンテーション
初回来館時に行います。
館内のご利用方法やサービス、会員証の使用方法、注意事項を15分程度でご説明いたします。

[オリエンテーションについての内容詳細・使用資料]
MyPage 初回配布資料 オリエンテーション
https://akiba.dmm-make.com/mypage/handouts
※Web会員登録がお済みで無い方は閲覧できません。


●ガイダンス
Studioをご利用になるお客様は受講必須です。
Studioのご利用方法や機材利用上の制度・注意事項のご説明、また一部機材(ボール盤やベルトサンダ等)のレクチャーを1時間程度で行います。
詳しくはこちらをご覧ください。
[URL]:https://akiba.dmm-make.com/about/eventDetail/82


●会員証 / 入館証 発行
月額会員様は、本会員登録が完了 および 試用期間が終了しましたら会員証を発行いたしますので、フロントまでお越しください。
Drop-in会員様は、初回来館時に入館証を発行いたします。